Кайзен

Принципите за непрекъснато подобрение на Кайзен са: Човешките ресурси са най-важният актив на компанията Подобренията на процесите трябва да се правят с малки стъпки, а не чрез радикални промени Подобренията трябва да бъдат базирани на количествени измервания на постигнатите резултати Ресурсите, резултатите, наградите и поощренията трябва да си съответстват Философията на непрекъснато подобрение изисква промяната в нуждите на клиентите да бъде взета предвид Философията на непрекъснато подобрения позволява на новите технологии да бъдат лесно въведени в компанията